Garantie & Retour
Bij NlladerStore willen wij ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Daarom bieden wij een uitgebreide garantie en een soepel retourbeleid om ervoor te zorgen dat u met vertrouwen bij ons kunt winkelen.
Garantie
Onze producten komen met een garantie van 1 jaar die van kracht is vanaf de datum van aankoop. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten die optreden tijdens normaal gebruik. Als u een defect of probleem met uw product ondervindt, neem dan contact met ons op voor verdere instructies.
Retourbeleid
Als u niet tevreden bent met uw aankoop of als u een probleem ondervindt, kunt u uw product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij bieden een eenvoudig retourproces en de retourkosten worden door ons gedekt. Hier is hoe het werkt:
-
Retouraanvraag: Neem contact op met onze klantenservice via e-mail (info@nl-lader.store) om een retouraanvraag in te dienen. Vermeld uw bestelnummer en de reden voor de retour.
-
Retourinstructies: Na goedkeuring van uw retouraanvraag ontvangt u gedetailleerde instructies over hoe u het product naar ons kunt terugsturen. Wij zullen ook een verzendlabel verstrekken voor het retourneren van uw product zonder kosten voor u.
-
Verpakking: Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking of een andere geschikte doos om schade tijdens transport te voorkomen. Voeg alle accessoires en documenten toe die bij de oorspronkelijke aankoop waren inbegrepen.
-
Terugbetaling of Vervangingen: Zodra wij uw geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij binnen 7 dagen een terugbetaling aanbieden via de oorspronkelijke betaalmethode of een vervangend product opsturen, afhankelijk van uw voorkeur en de beschikbaarheid van voorraad.
Uitsluitingen
Let op dat het retourbeleid niet van toepassing is op producten die beschadigd zijn door onjuist gebruik of die niet meer in de originele staat verkeren. Indien een product niet aan de retourvoorwaarden voldoet, behouden wij ons het recht voor om een terugbetaling te weigeren of om een gedeeltelijke terugbetaling te verstrekken.
Contact
Voor vragen over onze garantie of retourbeleid, neem gerust contact met ons op via:
E-mail: info@nl-lader.store
Adres: NlladerStore, 5041 Binhe RD, 518033 Shenzhen, China